개인정보 처리방침

제1조 개인정보의 수집 항목

회사는 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

• 이름, 이메일 주소, 연락처 등 회원가입 및 고객문의 처리에 필요한 정보
• 서비스 제공, 결제, 주문처리 및 이벤트 안내를 위한 결제 정보 및 주문 정보
• 서비스 이용 과정에서 생성되는 WiFi SSID, 비밀번호, 템플릿 설정 및 디자인 데이터
• 접속 로그, 쿠키, 기기 정보 등 서비스 개선 및 보안 관리를 위한 정보

제2조 개인정보의 수집 목적

• 서비스 제공 및 콘텐츠 전달
• 회원 관리 및 계정 인증
• 결제 처리 및 주문 이행
• 고객 문의 대응 및 공지 사항 전달
• 서비스 개선, 통계 분석 및 맞춤형 경험 제공
• 불법 행위 방지 및 서비스 보안

제3조 개인정보 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 일정 기간 보관할 수 있습니다.

• 계정정보: 회원 탈퇴 시까지
• 와이파이 노트 정보(WiFi SSID, 비밀번호, 템플릿 설정): 회원이 삭제하거나 회원 탈퇴 시까지
• 고객문의 기록(첨부파일 및 답변 포함): 접수일로부터 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록)
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조)
• 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조)
• 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자의 사전 동의를 받은 경우
• 서비스 제공을 위해 필요한 경우 (예: 결제대행사, 배송업체)
• 법령에 근거하여 개인정보 제공이 요구되는 경우

제5조 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 이행을 위해 필요한 업무 중 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁 처리 시에는 개인정보 보호를 위해 필요한 계약을 체결하고 관리·감독합니다.

제6조 개인정보의 파기

개인정보의 파기는 다음과 같은 절차에 따라 안전하게 수행됩니다.

1. 파기 대상 개인정보 선정
2. 파기 방식 결정
3. 전자적 파일 형태의 정보는 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 출력물 형태의 정보는 파쇄 또는 소각합니다.

제7조 이용자의 권리

• 이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 등을 요청할 수 있습니다.
• 요청이 있는 경우 회사는 지체 없이 조치하고 그 결과를 통지합니다.
• 부정확한 개인정보를 수정하지 않아 발생하는 불이익에 대해서는 이용자 본인이 책임을 집니다.

제8조 개인정보 보호 조치

• 개인정보는 암호화 저장 및 전송하며, 접근 권한을 최소화합니다.
• 취급 직원의 교육을 실시하고 내부 관리체계를 구축합니다.
• 보안 프로그램을 설치하고 주기적으로 점검합니다.

제9조 쿠키의 사용

회사는 서비스 이용 편의성을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키 설정을 원하지 않을 경우 웹 브라우저 설정을 통해 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 서비스 이용에 일부 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 문의 및 연락처

개인정보 보호 관련 문의는 아래 연락처를 통해 하실 수 있습니다.

부칙

본 방침은 2026년 10월 16일부터 적용됩니다.