Terms of Service
이용약관
본 약관은 WiFi 안내문 제작 및 다운로드 서비스를 기준으로 작성된 초안입니다. [회사명], [서비스명], [연락처] 등 표시된 항목은 서비스 운영 정보에 맞게 수정해 주세요.
회사명: [회사명]
서비스명: [서비스명] (현재: 와이파이 노트)
운영자 정보: [대표자명], [사업자등록번호], [통신판매업신고번호], [주소]
연락처: [전화번호], [이메일 주소]
시행일: [YYYY년 MM월 DD일]
제1조 목적
본 약관은 [회사명](이하 “회사”)이 제공하는 [서비스명](이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건과 절차를 정함을 목적으로 합니다.
제2조 정의
- “서비스”란 이용자가 WiFi 이름, 비밀번호 등 정보를 입력하여 QR 기반 WiFi 안내문을 만들고, 템플릿 미리보기, 저장, 다운로드, 결제, 인쇄 주문 등을 이용할 수 있는 온라인 서비스를 말합니다.
- “이용자”란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- “회원”이란 서비스에 회원가입을 하거나 회사가 정한 방식으로 계정을 생성하여 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- “콘텐츠”란 서비스에서 제공되는 템플릿, 디자인 요소, QR 이미지, PDF, PNG, JPG 등 서비스 이용 과정에서 생성되거나 제공되는 자료를 말합니다.
- “유료 서비스”란 워터마크 제거, 고해상도 다운로드, 유료 템플릿, 실물 인쇄 주문 등 대가를 지급하고 이용하는 서비스를 말합니다.
제3조 약관의 게시와 변경
- 회사는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 본 약관과 회사 정보, 연락처를 서비스 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경 사유를 서비스 화면 또는 이메일 등 적절한 방법으로 공지합니다.
- 이용자가 변경 약관의 적용일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다. 다만 이용자에게 불리하거나 중요한 변경의 경우 회사는 관련 법령이 정한 방식에 따라 고지하고 동의를 받을 수 있습니다.
제4조 회원가입 및 계정 관리
- 회원가입은 이용자가 회사가 정한 절차에 따라 가입 정보를 입력하고 회사가 이를 승낙함으로써 완료됩니다.
- 이용자는 정확한 정보를 제공해야 하며, 타인의 정보 또는 허위 정보를 사용해서는 안 됩니다.
- 계정과 비밀번호 관리 책임은 회원에게 있으며, 관리 소홀 또는 제3자 사용으로 발생한 손해에 대하여 회사의 귀책사유가 없는 한 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 허위 정보 입력, 타인 명의 사용, 서비스 운영 방해 등 부정한 사유가 있는 경우 가입을 거절하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
제5조 서비스의 제공
- 회사는 WiFi 안내문 생성, QR 코드 생성, 템플릿 선택, 미리보기, 디지털 파일 다운로드, 주문 및 고객문의 기능을 제공합니다.
- 회사는 서비스 개선, 보안, 운영상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
- 서비스는 연중무휴 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검, 장애, 통신망 문제, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 일시 중단될 수 있습니다.
- 이용자가 입력한 WiFi 정보의 정확성, 매장 내 게시 여부, QR 코드 사용 환경에 따른 접속 가능성은 이용자가 확인해야 합니다.
제6조 결제, 다운로드 및 주문
- 유료 서비스의 가격, 제공 내용, 이용 기간 또는 다운로드 조건은 결제 화면에 표시된 내용에 따릅니다.
- 디지털 콘텐츠는 결제 완료 후 즉시 생성 또는 다운로드될 수 있으며, 이용자는 결제 전 입력 정보와 선택한 템플릿을 확인해야 합니다.
- 실물 인쇄 또는 배송 상품이 제공되는 경우 제작 방식, 배송지, 수량, 배송비, 예상 배송 기간 등은 주문 화면의 안내에 따릅니다.
- 결제 처리 및 환불 과정에서 외부 결제대행사의 정책과 절차가 함께 적용될 수 있습니다.
제7조 청약철회, 환불 및 취소
- 이용자는 관련 법령과 회사의 환불 정책에 따라 청약철회 또는 환불을 요청할 수 있습니다.
- 이용자의 요청에 따라 즉시 생성되거나 다운로드가 개시된 디지털 콘텐츠, 이용자의 입력 정보로 맞춤 제작된 파일 또는 인쇄물은 관련 법령상 청약철회가 제한될 수 있습니다.
- 서비스 장애, 중복 결제, 회사의 귀책사유로 정상적인 콘텐츠 제공이 이루어지지 않은 경우 회사는 확인 후 재제공, 결제 취소 또는 환불 등 적절한 조치를 취합니다.
- 인쇄 주문의 경우 제작 착수 전에는 취소가 가능할 수 있으나, 제작 착수 후에는 단순 변심에 따른 취소 또는 환불이 제한될 수 있습니다.
- 구체적인 환불 접수 및 처리 기준은 [환불 정책 URL 또는 고객문의 연락처]를 통해 안내합니다.
제8조 이용자의 의무
- 이용자는 관련 법령, 본 약관, 서비스 안내 및 공지사항을 준수해야 합니다.
- 이용자는 타인의 권리 침해, 허위 정보 입력, 불법 정보 게시, 악성 코드 유포, 자동화 도구를 통한 과도한 요청, 서비스 운영 방해 행위를 해서는 안 됩니다.
- 이용자는 본인이 입력한 WiFi 정보, 매장명, 로고, 문구, 이미지 등이 제3자의 권리를 침해하지 않도록 확인해야 합니다.
- 이용자는 회사의 사전 동의 없이 서비스를 복제, 재판매, 임대, 역설계하거나 서비스의 정상적인 제공 범위를 벗어난 방식으로 이용해서는 안 됩니다.
제9조 지식재산권
- 서비스 자체, 템플릿, UI, 로고, 디자인 요소, 소프트웨어 등에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
- 이용자가 직접 입력한 WiFi 정보, 매장명, 문구, 이미지 등에 관한 권리는 이용자 또는 해당 권리자에게 있습니다.
- 이용자는 서비스가 허용하는 범위 내에서 생성된 안내문 파일을 본인 또는 본인이 운영하는 매장의 WiFi 안내 목적으로 사용할 수 있습니다.
- 유료 또는 무료 템플릿을 별도 파일로 추출하여 재판매하거나, 템플릿 자체를 경쟁 서비스 또는 대량 제작 서비스에 이용하는 행위는 금지됩니다.
제10조 개인정보 및 알림
- 회사는 서비스 제공, 계정 관리, 결제, 주문 처리, 고객문의 답변, 알림 발송을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.
- 개인정보의 구체적인 처리 목적, 항목, 보유 기간, 제3자 제공 및 위탁 사항은 개인정보처리방침에서 정합니다.
- 회사는 고객문의 답변, 주문 상태, 결제 안내 등 서비스 이용에 필요한 알림을 이메일, SMS, 카카오톡 등으로 발송할 수 있습니다. 광고성 정보는 관련 법령에 따라 별도 동의를 받은 경우에만 발송합니다.
제11조 서비스 이용 제한
회사는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반하거나 서비스 운영을 방해하는 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 긴급한 보안 위험, 타인의 권리 침해, 불법 행위가 의심되는 경우에는 사전 통지 없이 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
제12조 책임의 제한
- 회사는 천재지변, 통신 장애, 클라우드 또는 결제대행사 장애 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 입력한 정보의 오류, 출력 환경, 인쇄 설정, 매장 내 네트워크 상태 등 이용자 측 사유로 발생한 손해에 대하여 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 관련 법령상 허용되는 범위 내에서 보증 책임을 부담하지 않습니다.
- 회사의 손해배상 책임은 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에 한하며, 특별손해 또는 간접손해는 관련 법령상 허용되는 범위 내에서 제외됩니다.
제13조 분쟁 해결 및 준거법
- 본 약관과 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법령을 적용합니다.
- 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다.
- 협의로 해결되지 않는 분쟁은 관련 법령에 따른 관할 법원 또는 분쟁조정기관을 통해 해결할 수 있습니다.
부칙
본 약관은 [YYYY년 MM월 DD일]부터 시행합니다.